Política de envíos
1. Zonas de envío
Primer Asalto realiza envíos dentro de España y también ofrece envíos internacionales a los países que aparezcan disponibles durante el proceso de compra.
En España se incluyen Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.
2. Costes y plazos
Las modalidades disponibles, el coste del transporte y la estimación de entrega correspondiente al destino se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pago.
Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por festivos, campañas de alta demanda, incidencias del transportista, controles aduaneros o circunstancias ajenas a Primer Asalto.
3. Preparación y seguimiento
Una vez confirmado el pedido, Primer Asalto procederá a su preparación y entrega al transportista. Cuando el servicio contratado lo permita, el cliente recibirá información de seguimiento mediante los datos de contacto facilitados en el pedido.
4. Envíos internacionales, aduanas e impuestos
Los pedidos enviados fuera del territorio fiscal correspondiente pueden estar sujetos a controles aduaneros, impuestos de importación, aranceles, tasas o gastos de gestión establecidos por el país de destino.
Salvo que durante el proceso de compra se indique expresamente que dichos importes están incluidos, estos costes adicionales serán responsabilidad del destinatario y podrán ser cobrados por las autoridades o por el transportista en el país de destino.
Primer Asalto no controla ni puede prever el importe de estos cargos, ya que dependen de la normativa de cada país.
5. Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites fiscales, aduaneros o administrativos propios del territorio de destino. Los costes de transporte cobrados por Primer Asalto se mostrarán antes de completar la compra. Cualquier impuesto, tasa o gestión adicional que resulte aplicable se regirá por la normativa correspondiente.
6. Dirección incorrecta o entrega fallida
El cliente debe comprobar que la dirección proporcionada es correcta. Si un pedido es devuelto por una dirección incorrecta o por una causa imputable al destinatario, Primer Asalto podrá solicitar el abono de los nuevos gastos de transporte antes de realizar un segundo envío.
7. Incidencias
Si el pedido llega dañado, incompleto o no se entrega, contacta en primerasalto01@gmail.com indicando el número de pedido para que podamos gestionar la incidencia.
8. Disponibilidad de destinos
La lista de países disponibles puede cambiar. Si un país no aparece como opción de envío durante el checkout, significa que Primer Asalto no ofrece envío a ese destino en ese momento.